米・ミシガン州立大学のR・ジョンソン社会学教授が、上場企業の管理職82人を対象に、勤務中の精神状態と仕事効率を数週間にわたって観察。優しい人ほど部下を公平に評価するのに精神的苦痛を感じて仕事中にミスをするのに対し、自他ともに認める意地悪ほど冷静に評価して、仕事中もミスが少ないことが判明。


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