「作っちゃったよ、マイナンバーカード。だってね、今もう３人に１人が持ってるって言うから」（佐々木蔵之介）
「そろそろ私もマイナンバーカード……」（田中みな実）
総務省は現在、『マイナンバーカード普及促進キャンペーン』として多数のＣＭを打っている。普及してほしいモノのはずなのに、普及しそうにないネガティブなワードを連想させる『マイナちゃん』なるキャラクターを使い、《え？ まだ？》《そろそろ、あなたもマイナンバーカード》と訴求している。
ＣＭには、冒頭の佐々木蔵之介や田中みな実、そして黒柳徹子が起用されている。黒柳のテレビＣＭは、楽屋と見られる部屋で男性（かつて『ザ・ベストテン』で司会として共演していた久米宏ふう）と向き合いマイナンバーカードについて話すというもの。
「マイナンバーカード？ もちろん作りましたよ」
「あなた、デジタル苦手だもんね。そういう人こそ作ったほうがいんじゃない？ だって便利なのよ」
「（スマホを見せながら、自身もデジタルに疎いことを示すように）あなたこれ、わかる？」
同様にラジオＣＭでは、
「私、よくわからないんですけど、これ（マイナンバーカード）作ったら日本のデジタル化に乗り遅れないですむって言われたんで作りました」
新聞広告では、
「デジタルとか、よくわからないじゃない。そういう人こそ早く作ったほうがいいのよ」
そう黒柳はＣＭ中に話している。これらについてネットでは……。
《いま、ラジオＣＭで黒○徹子さんが「よくわからないけど、デジタルの時代が来ているから、私みたいな年寄もマイナンバーカード作ったほうがいい」って内容を言ってたよ。それさあ、完全に詐欺師というか情弱の売り文句と同じなんですよ。。。》
《「よくわかってない人ほど作った方がいい」は詐欺の手口にもありがちな文句な気もするから、ちょっと不安になる…（マイナンバーカードのＣＭ）》
《黒柳徹子さんのマイナンバーカードのＣＭが詐欺に騙されている人っぽくなっていてぞわぞわしたり。マイナンバーカードについての詐欺メールとかが乗っかりやすそうでもあり》
《ラジオで詐欺への注意喚起ＣＭの後に流れた、マイナンバーカード推進広報がまんま詐欺被害者。還付金と云われてＡＴＭに来た人やん…》
「わからないけど作ったほうがいい」と、８８歳という後期高齢者にあたる黒柳にこのようなセリフを言わせるＣＭに、不安や疑問、批判の声が寄せられている。
