誰もが持つ「ひょっとしたら」という小さな疑いがいつしか巨大な被害へと育つ。卑劣な犯罪に立ち向かう手段とは？
＜有料サイト『××××』の利用料金が未納になっています。ただちに入金してください。確認できない場合、利用規約に基づき氏名、生年月日、住所、勤務先等を調査し、調査費と延滞料金を合わせて請求します＞ ある日突然、自分の携帯電話にこんなメールが届き、数万円の利用料金を請求される。身に覚えがない。いや、ひょっとして……。と、実際には見てもいないサイトの利用料金を無差別にメールで請求するのが、架空請求詐欺だ。
スマートフォンやパソコンでネット上をさまよっていると、気がつくとセクシーな画像を見ていた。そんな経験は誰にでもあるが、ちょっとした引け目につけ込むのが、詐欺集団の手口。島根県では、今年６月に６０代男性が実に約２２２５万円の被害に遭った。この男性に届いた＜有料サイトの利用料が未納＞というメールが、すべての始まりだった。
記載されていた番号に電話すると、リサーチ会社を名乗る男に支払い金額を指示され、３回にわたり計約４４５万円を支払った。さらに続けて「他にも未納分があり、裁判前に全財産を預けたほうがよい」と言われ、２回にわたって計１７８０万円を、今度は法律事務所職員を名乗る男らに手渡してしまったのだ。
「昔は成人向けなどの有料サイトはパソコンを経由するものが多く、利用者も限られていました。ところが、現在はスマートフォンが普及し、アクセスが非常に簡単になった。それだけに、誰でも“料金が未納だ”と言われれば、もしや、と思い当たる状況になっている。誰もが被害者になりうるんです」 こう解説するのは、警視庁犯罪抑止対策本部特殊詐欺対策担当管理官の芝山賢一警視。
今回、本誌は最前線で戦う管理官に、恐怖の架空請求詐欺の実態と対策について取材した。警視庁特殊詐欺対策本部が作成した「平成２８年上半期における特殊詐欺の状況について」によれば、他の架空請求（金融商品取引）の認知件数が軒並み減っている中、今年上期６３件（前年同期４９件）と唯一増えているのが、成人向けをはじめとする有料サイト利用料を請求する犯罪。被害者の８０％以上が５０代以下となっている。
「９月４日までの手集計分も含めた被害状況を見ると、９３件中５５件と、実は女性の被害者のほうが多くなっている。男性以上に恥ずかしいと感じ、なかなか相談できない、というケースが多いと思われます」（前出の芝山警視＝以下同）
実際、８月９日には静岡県で３９歳のパート従業員の女性が現金約４００万円を奪われたと、警察署に届け出ている。６月に有料サイトの利用状況を確認するための電話を促すメールが携帯電話に届いた。女性が連絡を入れると「料金が滞納状態になっている。現金を送って」と言われ、女性はコンビニエンスストアから、指定された現金約４００万円を指定された関東地方の住所に郵送したという。
「前出の警視庁の資料では９３件中、（５）１００万円以上の被害に遭ったケースが２６件もあります」 象徴的なのが、１０００万円近い被害額となった都内在住の５０代自営業男性・Ａ氏の場合だ。始まりはＡ氏の携帯電話に、あるメールが届いたこと。見ると「有料サイトの料金が未納なので１０万円払え」という内容だったという。
「被害者の方に未払いの明らかな認識はなかったものの、成人向けのサイトを覗いたことはあったので、メールに記載された連絡先にとりあえず電話した。すると、電話先で対応した相手は“このままでは大変なことになる”と、言葉巧みに誘導したのです」
その結果、Ａ氏は相手の要求通りに１０万円を支払ってしまった。その数日後、新たに連絡があり「他にも未払いのサイトが３社あった」と、さらに２０万円を請求されたという。電話の際、相手は「○△×の債権回収センター」などと、誰もが聞いたことがある大手サイトの名前をかたるケースも多い。Ａ氏が２０万円を支払うと、たたみかけるように３度目の請求が。今度の内容は「アメリカで開設しているサイトの会社に裁判を起された。日本で裁判をやるには供託金が３５０万円必要になる」というもの。これもＡ氏が支払ったところ、請求は止まるどころか、続けて４回目が！ 今度は「あなたの資産が裁判のため凍結される。凍結を逃れるために、資産の半分は、うちの貸金庫に預けたほうがいい」という旨の電話があり、Ａ氏は４００万円を渡したという。
「実は３回目の後に、弁護士を名乗る電話があり、親切心を装って、被害者の方は資産はどのぐらいあるか尋ねられたそうです。そこで、被害者は８００万円と答えていました」 その後、５度目に「残りの４００万円も預けて」と連絡があったところで、ようやくＡ氏は家族に相談。騙されている、と諭されて警察に通報した。このケースでは騙されているフリを続けての「現場設定検挙」で、４００万円を受け取りにやって来たバイク便業者に化けた“受け子”は御用となった。しかし、約７８０万円もの金は一銭も戻ってこなかったというのだ。
